Especialista destaca aprendizados, desafios e cuidados na escolha da internet via satélite
A Starlink, empresa de internet via satélite da SpaceX, alcançou a marca de três anos de operação no Brasil em 2025, somando cerca de 313 mil acessos e liderando o segmento de conexão via satélite, com quase 60% dos assinantes da categoria. No entanto, apesar da expansão, o aumento nas reclamações levanta alertas sobre o uso adequado do serviço.
A tecnologia da Starlink se destaca pela alta velocidade e baixa latência, sendo ideal para regiões remotas e negócios de pequeno porte. Porém, sua proposta pode não atender às exigências de empresas que necessitam de maior estabilidade, suporte técnico e segurança de rede. Em 2024, as reclamações contra a empresa subiram 168%, conforme dados do Reclame Aqui, evidenciando que o serviço ainda enfrenta limitações importantes para determinados perfis de usuários.
Murillo Carvalho, Diretor de Operações da Briskcom — empresa especializada em soluções de conectividade via satélite — afirma que o serviço da Starlink pode ser uma solução viável para usuários residenciais ou pequenos negócios, mas não é a melhor escolha para companhias que operam em missão crítica. “A ausência de garantias de qualidade e a limitação no suporte técnico são fatores que devem ser considerados. Para essas empresas, contar com um fornecedor especializado faz toda a diferença”, explica.
Fundada em 2003, a Briskcom atua com foco em projetos personalizados para setores como energia, oferecendo internet via satélite com alta confiabilidade, especialmente em locais de difícil acesso. A empresa se apresenta como uma alternativa sólida para quem busca estabilidade e suporte técnico ágil no uso da tecnologia satelital.
O avanço da Starlink representa um marco na democratização da conectividade no país, mas também reforça a necessidade de orientação adequada para garantir que cada tipo de negócio escolha a solução mais alinhada às suas demandas operacionais.
Fonte: www.briskcom.com.br
