Black Friday: Compras em Supermercados Devem Crescer 19%, Diz Pesquisa

Especialista orienta sobre estoque, ornamentação e estratégias de marketing para alavancar vendas

A Black Friday, marcada para 29 de novembro, promete um crescimento expressivo nas vendas de supermercados em 2024. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa de tecnologia Dito em parceria com a Opinion Box, espera-se um aumento de 19% nas compras em supermercados, com o setor de alimentos e bebidas registrando alta de até 14%.

O economista e especialista em gestão de supermercados, Leandro Rosadas, destaca a importância da preparação para esse período. “O sucesso na Black Friday depende de um bom planejamento de estoque, agilidade na reposição de produtos e uma ornamentação atraente na loja”, explica. A pesquisa indica que, em 2023, 12% das compras durante a Black Friday foram realizadas em supermercados, mostrando o potencial do setor para capturar a atenção dos consumidores nessa data.

Estratégias para Maximizar as Vendas na Black Friday

Para ajudar supermercadistas a aproveitar o aumento na demanda, Rosadas sugere algumas estratégias:

  1. Prepare o Estoque
    É importante ter pelo menos 15 dias de estoque para os itens em promoção, com um foco mínimo em 25 produtos. Revisar dados de vendas do ano anterior pode ajudar a prever a demanda e ajustar o estoque.
  2. Diversifique os Meios de Pagamento
    Ampliar as opções de pagamento, como cartão e vale-alimentação, pode facilitar as compras dos clientes e aumentar as vendas.
  3. Ornamentação da Loja
    Rosadas recomenda sinalizar que a loja está participando da Black Friday, posicionando os produtos com desconto no fundo do estabelecimento. Isso incentiva os clientes a percorrerem os corredores, aumentando a exposição a outras ofertas.
  4. Proporcione uma Boa Experiência ao Cliente
    O movimento intenso requer atenção especial à experiência de compra. Automatizar o pagamento e oferecer opções de self-checkout são ações que reduzem filas e melhoram a satisfação dos clientes.
  5. Treine os Colaboradores
    Com a alta demanda, é fundamental que a equipe esteja bem informada sobre os produtos, preços e promoções para atender melhor os clientes.
  6. Estratégia de Marketing Focada na Black Friday
    Definir um objetivo claro, seja ele aumentar vendas, conquistar novos clientes ou fortalecer a marca, é essencial. Aposte em redes sociais, e-mail marketing, anúncios pagos e parcerias com influenciadores para atrair mais consumidores.

Sobre Leandro Rosadas
Leandro Rosadas é economista, escritor e especialista em gestão de supermercados, formado pela UFRRJ. Atuante no mercado de varejo, já formou mais de 11 mil proprietários de supermercados no Brasil e é autor dos livros “Luuuucro” e “Dobre o lucro do seu supermercado”.

Fonte: Leandro Rosadas, especialista em gestão de supermercados