Com alta de 3,6% em 12 meses, setor mira controle e inteligência para escalar operações
O comércio varejista brasileiro vive um momento de expansão: em fevereiro de 2025, o volume de vendas subiu 0,5% em relação a janeiro, atingindo o maior nível desde o início da série histórica do IBGE. No acumulado de 12 meses, a alta foi de 3,6%. Mas, junto com o crescimento, vem o desafio de manter a saúde financeira e o controle operacional em um mercado cada vez mais competitivo.
Nesse cenário, os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) deixaram de ser apenas ferramentas contábeis e passaram a ocupar um papel central na estratégia das empresas. Segundo a ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software), o mercado de software — que inclui os ERPs — deve crescer 9,5% em 2025 no Brasil, superando a média global. Já o relatório Panorama Mercado Software 2024 mostra que 33,3% das empresas brasileiras pretendem adquirir ou trocar seus ERPs nos próximos dois anos.
Investimento que impulsiona decisões
O investimento em ERPs no Brasil deve alcançar US$ 4,9 bilhões em 2025, representando um salto de 11% em relação ao ano anterior, de acordo com a IDC. A razão é simples: além de centralizar finanças, vendas e estoque, os sistemas modernos oferecem análises preditivas, integração com e-commerces e até gestão via aplicativo.
“Hoje, um ERP eficiente não é mais apenas sobre registro, mas sobre inteligência de negócio. Ele precisa ajudar o lojista a entender o comportamento de compra, a planejar estoque sem excessos, a personalizar ofertas e a escalar as vendas sem perder o controle financeiro”, explica Chrystian Scanferla, Head de Negócios da Irrah Tech.
Multicanal, em tempo real e na palma da mão
A Irrah Tech desenvolveu o KIGI, uma plataforma que exemplifica essa nova geração de ERPs. Entre as funcionalidades estão controle de estoque em tempo real, emissão automatizada de notas fiscais, integração com canais físicos e digitais e relatórios para tomada de decisões rápidas e assertivas. Tudo acessível via aplicativo, o que permite aos varejistas mobilidade total.
Segundo Scanferla, a democratização da tecnologia foi essencial para tornar esses sistemas acessíveis também a pequenos e médios lojistas. “Antes, apenas grandes redes conseguiam manter soluções robustas. Hoje, qualquer empresa pode utilizar um ERP completo para competir com os grandes players, mantendo a operação enxuta e inteligente.”
Dados são o novo caixa
A tendência é clara: com o consumidor exigindo agilidade e fluidez na jornada de compra, ter processos integrados e dados atualizados se tornou essencial. Os ERPs deixam de ser vistos como custo operacional e passam a ser o principal ativo estratégico para crescer com controle, escalabilidade e visão de futuro.
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Fontes:
IBGE – Vendas no varejo crescem 0,5% em fevereiro
TI Inside – Mercado de software deve crescer 9,5% em 2025
Infor Channel – Previsões da IDC para o setor de TIC no Brasil
