Novo programa da Copel promete atendimento 24 horas, equipes especializadas e mais agilidade para produtores rurais e cooperativas do Paraná.
A Copel apresentou o programa Copel Agro a lideranças cooperativistas e produtores rurais de Campo Mourão, no Centro-Oeste do Paraná, com a promessa de reforçar o atendimento ao setor no campo a partir de abril. A iniciativa mira especialmente propriedades ligadas à cadeia de proteína animal e atividades com alta dependência de energia elétrica.
O anúncio foi feito durante o encontro de núcleos do Sistema Ocepar, realizado nesta quinta-feira (12), na sede da Coamo Agroindustrial. No evento, a companhia destacou que o novo serviço terá equipes técnicas e comerciais especializadas, canal exclusivo de atendimento 24 horas, suporte via WhatsApp e ferramentas digitais para acelerar as respostas às demandas rurais.
Segundo o diretor-geral da Copel Distribuição, Marco Antonio Villela de Abreu, o programa surge em meio ao aumento dos desafios no campo, tanto pela grande extensão das áreas rurais quanto pela maior frequência de eventos climáticos severos. Ele afirmou que a dependência da energia elétrica no meio rural cresceu e que a proposta é dar mais rapidez ao atendimento aos produtores paranaenses.
Entre os diferenciais do Copel Agro está a nova linha direta de atendimento pelo telefone 0800 6434 222. A empresa também informou que vem ampliando o quadro de eletricistas, retomando a contratação de profissionais próprios e equipando equipes de campo com comunicação via satélite para agilizar o restabelecimento do serviço em regiões mais distantes.
A Copel destacou ainda que vive um ciclo robusto de expansão da infraestrutura elétrica no Paraná. De acordo com a companhia, cerca de R$ 5 bilhões foram investidos nos últimos dois anos em obras de modernização e ampliação da rede, acompanhando o avanço do agronegócio e das atividades produtivas no Estado.
Cooperativas cobram diálogo e energia mais eficiente
Durante o encontro, o presidente executivo da Coamo, Airton Galinari, afirmou que a presença da Copel nas reuniões da Ocepar é importante para apresentar às cooperativas um panorama dos investimentos, desafios e melhorias em andamento. Segundo ele, o setor reconhece os obstáculos no atendimento rural, mas também vê esforço da companhia para aprimorar os serviços.
As lideranças cooperativistas defenderam a manutenção de um diálogo permanente com a concessionária. A proposta é ampliar a participação da Copel nas rodadas de pré-assembleias da Ocepar ao longo do ano, criando um canal mais direto para apresentação de demandas e construção de soluções conjuntas.
Para o presidente do Sistema Ocepar, José Roberto Ricken, a energia elétrica é estratégica para a competitividade do cooperativismo paranaense. Ele ressaltou que 20 cooperativas do Estado consomem juntas cerca de 2,3 terawatts-hora por ano, o equivalente a aproximadamente 6% de toda a eletricidade consumida no Paraná.
Demanda deve crescer 33% até 2032
A expectativa do setor é de avanço acelerado no consumo de energia nos próximos anos. Segundo a Ocepar, a demanda energética das cooperativas deve crescer cerca de 33% até 2032, o que torna ainda mais importante o alinhamento entre concessionária e cooperativismo para garantir infraestrutura compatível com a expansão do agronegócio.
Nos quatro encontros promovidos pela Ocepar ao longo da semana, participaram 427 cooperados de 97 cooperativas ligadas a sete ramos de atuação: agropecuário, crédito, saúde, infraestrutura, trabalho, transporte e consumo.
Rede trifásica e geração distribuída entram no foco
Outra frente do Copel Agro será o incentivo à conexão de propriedades à rede trifásica. A Copel informou que já implantou mais de 25 mil quilômetros de nova rede, com investimentos de R$ 3,3 bilhões, beneficiando 347 municípios paranaenses. A expectativa é ampliar a capacidade energética no meio rural e reduzir o tempo médio de interrupções.
O programa também prevê ações voltadas ao avanço da geração distribuída no Paraná. Atualmente, o Estado tem cerca de 400 mil consumidores com sistemas próprios de geração, principalmente com painéis solares.
Em parceria com o Governo do Estado, a Copel também reforçou o programa Se Liga Aí, Paraná, voltado ao apoio de produtores rurais e agroindústrias na conexão à rede trifásica. Pelo modelo, a companhia custeia parte do investimento com desconto no orçamento, enquanto o governo subvenciona juros de financiamentos de até R$ 200 mil para obras de instalação e adequações elétricas dentro da propriedade.
Produtores interessados podem buscar informações no site da Copel ou em um escritório do IDR-Paraná no município.
Atendimento mais rápido vira prioridade no campo
Com o lançamento do Copel Agro, a companhia tenta responder a uma demanda antiga do setor produtivo: energia mais estável, atendimento mais ágil e maior proximidade com quem depende da eletricidade para manter a produção ativa. Em um cenário de expansão do cooperativismo e do agronegócio, a infraestrutura energética passa a ser tratada como peça central para sustentar o crescimento no Paraná.
Fonte: Copel / Sistema Ocepar.