Processo digital reduz tempo de concessão de benefícios


A digitalização de processos por meio do eProtocolo, cuja implantação pelo Governo do Estado iniciou em abril deste ano, tem reduzido o tempo para concessão de benefícios da ParanaPrevidência. O período médio para a concessão de aposentadoria caiu para 40 dias. Antes, chegavam a durar meses.

Outros órgãos de Governo do Estado estão implementando o eProtocolo em todos os seus procedimentos, ou seja, os processos, incluindo os administrativos, estão sendo feitos em formato digital. Além da agilidade, a mudança torna os processos mais seguros, padronizados e transparentes.

De acordo com o diretor-presidente da ParanaPrevidência, Marlus de Oliveira, o órgão está obedecendo o cronograma do Estado na implantação dos processos digitais e 90% dos trâmites da instituição já estão neste formato.

MENOS PAPEL

“Os 10% que faltam são relacionados a alguns processos de concessão de aposentadorias, porque nós precisamos fazer as implantações juntamente com os prazos da Secretaria de Estado da Administração e da Previdência. Porém, o trabalho está obedecendo os cronogramas e sendo feito com segurança e de forma gradual”, destaca Oliveira.

Outros resultados já obtidos com a implantação do eProtocolo são a redução de 70% do tempo de tramitação de processos e, gradualmente, a diminuição do uso de papel e o melhor aproveitamento dos recursos humanos institucionais.

Fonte: Agência Estadual de Notícias do Paraná

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